Internet es un fantástico invento que nos ha facilitado muchas cosas en nuestro día a día. Sin embargo, aparte de ser una útil herramienta, este medio favorece la proliferación de diversos tipos de estafas. Por eso, no está de más conocer cuáles son los fraudes en Internet a los que nos enfrentamos en nuestro día a día. Con este propósito, ahondaremos sobre el peligro de estos delitos que existen en la red y te mostraremos cómo identificarlos. ¿Estás preparado?

Los 5 fraudes en Internet más comunes

Los ciberdelincuentes encuentran cada vez formas más novedosas de engañar a las personas y cometer sus delitos. En este sentido, resulta muy conveniente estar al tanto de qué tipo de estrategias y acciones emplean para evitar sus trampas. A continuación, te presentamos la lista de los delitos cibernéticos más habituales. ¡Toma nota!

Phishing

Sin lugar a duda, el phishing es el rey de las estafas en Internet. Con este método, los delincuentes envían correos suplantando la identidad de un negocio, entidad, plataforma o servicio. Para ello, replican logos, interfaces y todos los detalles necesarios para que pienses que estás ante el remitente legítimo.

Otras variantes de esta técnica son el vishing y el smishing. En el primero, se opera a través de una llamada telefónica en la que se hacen pasar por una empresa para sonsacarte tus datos personales. En el segundo, se utiliza un SMS o un mensaje de WhatsApp para notificarte, por ejemplo, un pedido no recogido o solucionar un supuesto problema con tu entidad bancaria que requiera de tus credenciales.

Gracias a esto, consiguen que los usuarios compartan, sin saberlo, información y datos personales. ¡Así de fácil! De esta manera, los delincuentes tienen acceso a las claves y contraseñas de las cuentas de las personas a las que están estafando. Este método es muy habitual para sustraer información sobre las cuentas bancarias.

Tiendas online fraudulentas

El servicio de compras por Internet es uno de los más populares. Cada vez más personas apuestan por adquirir sus productos desde la comodidad de sus hogares. No obstante, has de tener mucho cuidado con las páginas web en las que haces tus compras.

Existen webs fraudulentas que suplantan a otras tiendas conocidas y ponen los artículos a precios muy jugosos para incentivar la compra de los usuarios. Como imaginarás, los pedidos no llevan a enviarse nunca y estos ecommerce terminan desapareciendo una vez han conseguido hacerse con el dinero de sus víctimas.

Perseguir este tipo de delitos se complica, ya que estas supuestas tiendas online se alojan en servidores de terceros países.

Ransomware

Este concepto hace referencia a un tipo de ciberataque en el que los sistemas y datos informáticos quedan bloqueados. Es entonces cuando los delincuentes piden un rescate para tener acceso otra vez a dicha información. No obstante, cabe destacar que, incluso si pagas el rescate, no existe ninguna seguridad de que vuelvas a tomar el control de los datos.

Resulta muy fácil que estos programas maliciosos infecten tu ordenador u otros dispositivos. Basta con que navegues por conexiones inseguras, visites webs de dudosa procedencia o, incluso, hagas clic en los vínculos de los emails que llegan a tu cuenta de correo electrónico.

Ofertas de trabajo y alquileres fraudulentos

Si antes hablábamos de las tiendas por Internet fraudulentas, ahora es momento de hacer lo propio con los alquileres y las ofertas de trabajo.

En el primer caso, el modo de proceder de los delincuentes es ofertar el alquiler de viviendas a un precio muy atractivo. Eso sí, siempre te solicitarán una cantidad de dinero para la reserva o la fianza. Sin embargo, el inmueble real no está en alquiler o ni siquiera existe.

En las ofertas de trabajo ocurre algo similar. Se promocionan puestos con excelentes condiciones que llaman la atención de las víctimas. Después, se les pide sus datos bancarios con el pretexto de empezar a cobrar la nómina o se les solicita algún tipo de ingreso. Es ahí cuando los estafadores usan los datos facilitados para robar dinero o llevar a cabo otras actividades ilícitas en tu nombre.

Concursos y sorteos falsos

La premisa de dinero fácil o cosas gratis resulta muy atractiva para los usuarios de la red. No obstante, debes desconfiar siempre de este tipo de actividades que ofrecen grandes premios a cambio de nada o casi nada, sobre todo, si te piden tus datos o realizar algún tipo de ingreso para participar. De este modo, acceden a la información de tus cuentas y consiguen robar tu dinero.

Esperamos que hayas tomado buena nota sobre todas las estafas y fraudes de Internet expuestos aquí; teniendo presente esta información, prevenir la mayoría de los ataques será mucho más fácil. Ahora bien, recuerda que los criminales están siempre reinventándose. Para cubrirte las espaldas, una buena idea es contar con un seguro de ciberseguridad como el que ofrece Europ Assistance. Gracias a él estarás cubierto en caso de pérdidas económicas directas por robo de identidad hasta los 6.000 €. Además, dispondrás de asistencia si necesitas cancelar tarjetas, bloquear teléfonos o, incluso, rastrear ordenadores robados.

Tener presente la ciberseguridad para niños y hablar con ellos de los riesgos de Internet es tan fundamental como educarlos en otros ámbitos. El acceso a la Red es algo que no puedes limitar tanto como te gustaría, porque es imprescindible para la enseñanza actual. Sin embargo, hay sitios que un niño no debe visitar como, por ejemplo, una casa de apuestas.

En la Red hay cosas buenas y malas que van a influir en su desarrollo. Pero educarlos para detectar y evitar sus peligros los convertirán en personas independientes y responsables. Así, la mediación parental es uno de los pilares más importantes.

Guía para educar en ciberseguridad

La inocencia con la que actúan los pequeños hace que los riesgos se multipliquen. Por eso, te proponemos una serie de consejos que debes poner en práctica para favorecer la ciberseguridad para niños.

1. Padres digitales, siempre informados y dispuestos

Antes de enseñar es necesario aprender cómo utilizar Internet de un modo responsable, por lo que la educación en este ámbito, como en todos los demás, debe comenzar en casa. Una de las ventajas de ser padres digitales es que es más sencillo realizar búsquedas o conocer cómo funcionan las redes sociales. Por otro lado, también es más fácil identificar a qué tipo de contenidos suelen acceder los hijos.

Conocer el entorno digital te va a permitir mostrar a tus hijos las bondades de la Red, pero también podrás advertirles de los riesgos.

2. No proporcionar nunca datos personales

Al crear un nuevo perfil en las redes sociales es fundamental acceder a la configuración de la privacidad. De este modo, evitarás que se pueda publicar de manera automática un dato personal que no te interesa que salga a la luz. Hablamos, por ejemplo, del número de teléfono móvil o de la dirección de tu vivienda.

Por otro lado, es esencial que los menores comprendan la importancia de no proporcionar datos personales a desconocidos. Por ejemplo, un nuevo contacto en una red social que desconocen quién puede ser en realidad.

Hay que incidir en la diferencia entre un contacto de Internet y un amigo. No es igual un compañero de clase al que los padres conocen que un contacto del que no saben nada de su vida.

3. Enseñar a los niños que pueden pedir ayuda sin miedo

El ciberbullying está a la orden del día y cada vez son más los jóvenes y niños que lo han sufrido o que lo sufren a diario. Por regla general, las víctimas no lo cuentan hasta que no ha pasado mucho tiempo por vergüenza o por temor a las represalias.

Por eso, tanto los profesores como los padres deben jugar un papel principal que los ayude a identificar los riesgos de Internet. Es imprescindible crear un clima de confianza en el que puedan expresarse con comodidad y pedir ayuda desde el primer momento en que lo necesiten.

4. Utilizar la protección que incorporan los navegadores

Los navegadores disponen de una funcionalidad para monitorizar el uso seguro. De este modo, se protege a los niños de los denominados contenidos para adultos. No obstante, puede ser recomendable bloquear las compras a través del móvil y activar la restricción del acceso según la edad.

Por otro lado, si el menor no ha aprendido a borrar el historial del navegador, te resultará sencillo consultar las páginas que ha visitado en los últimos días.

5. Los niños utilizarán solos Internet

Esto es una realidad y no debe sorprenderte; por ello, debes tenerlo presente. Su habilidad para utilizar las nuevas tecnologías parece innata. No obstante, es conveniente evitar que utilicen solos las redes sociales o Internet.

Por lo tanto, lo mejor que puedes hacer para favorecer la ciberseguridad para los niños en casa es educarlos en un uso seguro y responsable. Trata de advertirles de los riesgos de Internet sin olvidar las consecuencias.

6. Crear accesos independientes en el ordenador

Por regla general, todos los miembros de una familia suelen acceder a un ordenador con una misma contraseña. Sin embargo, tienes la posibilidad de establecer diferentes perfiles de usuarios en los que cada uno tenga su propia contraseña y ciertos controles de seguridad. De este modo, te será más sencillo llevar un seguimiento de lo que hacen los niños.

Por otro lado, en los centros escolares se toman otra serie de precauciones, como establecer diferentes accesos en los ordenadores. Además, el profesorado puede supervisar en tiempo real la actividad de los alumnos.

En un mundo que está cada día más digitalizado, no se puede dejar de lado la educación en ciberseguridad para los niños. Deben aprender a manejar la tecnología de un modo responsable y seguro. No obstante, nunca está de más contar con un respaldo ante los posibles peligros que puedan encontrar en las redes. En ese aspecto un seguro como Ciberseguridad Plus, de Europ Assistance, te permitirá dormir más tranquilo: no solo te ofrece asistencia informática de todo tipo (para cancelar tarjetas, bloquear teléfonos, etcétera), sino también cobertura para la defensa jurídica e incluso soporte técnico en casos de violencia online.

A diario se contabilizan unas 13.000 infracciones y sanciones de tráfico, una cifra que al año supera los varios millones. Hay muchos comportamientos y conductas inadecuados de los conductores que se producen porque no se comprende cuáles son las consecuencias de atentar contra la seguridad vial. Por eso hemos elaborado una guía donde encontrarás las multas de coche más frecuentes y qué sanciones acarrean.

Guía de infracciones y sanciones de la DGT

Veamos cuáles son los tipos de infracciones y el importe de las multas. Además, te indicaremos si suponen o no la pérdida de puntos del carnet.

• Infracción muy grave: conlleva una multa de 500€ y siempre se acompaña de la pérdida de puntos.
• Infracción grave: lleva aparejada una multa de 200€ y, en ocasiones, también la pérdida de puntos.
• Infracción leve: supone una multa de 100€ y no conlleva la pérdida de puntos.

Inhibidores de radar

Instalar en tu vehículo un inhibidor de radar o cualquier otro dispositivo que interfiera en el funcionamiento correcto de los sistemas de vigilancia del tráfico está considerado infracción muy grave. En este caso, la sanción puede suponer la retirada de 6 puntos del carnet y una multa de hasta 6000€.

Del mismo modo, el instalador también comete una grave infracción que acarrea sanción. La multa puede oscilar entre los 3000 y los 20.000€.

Conducir con una alta tasa de alcohol o drogas, o bajo sus efectos

La Dirección General de Tráfico indica los siguientes límites en las tasas de alcohol:

• Una tasa de alcoholemia entre 0,50 mg/l y 0,60 mg/l se sanciona con 1000€ y la retirada de seis puntos del carnet.
• Para un conductor menor de edad con cualquier tipo de tasa de alcohol al conducir un vehículo, la sanción es de 500€ de multa y cuatro puntos.
• En conductores noveles y profesionales no se puede superar una tasa de 0,15 mg/l en aire espirado ni de 0,30 mg/l en sangre. La sanción impuesta acarrea una multa de 500€ y la retirada de cuatro puntos.
• En el caso de un conductor general, la tasa de alcohol en sangre no puede ser superior a 0,50 mg/l ni a 0,25 mg/l en aire espirado. Una infracción de estas características conlleva la pérdida de cuatro puntos y una multa de 500€.
• En el caso de que una persona sea reincidente, es decir, que haya cometido antes una infracción similar, su sanción es la retirada de entre cuatro y seis puntos y una multa de 1000€.
• Si un conductor tiene una tasa de alcohol en sangre superior a 1,2 g/l o en aire espirado de 0,60 mg/l, se enfrentará a un delito contra la seguridad vial. Además, la multa es de 1000€.
• Conducir bajo la presencia de drogas en el organismo es un delito contra la seguridad vial. Está sancionado con una multa de 1000€ y la retirada de seis puntos.

No se identifica al conductor

Si un agente no puede identificar al infractor, el importe se graduará en función de la primera infracción. Esto quiere decir que si la infracción tiene carácter leve se duplicará y, si es grave o muy grave, se triplicará. En estas situaciones el conductor infractor no se podrá beneficiar de la reducción del 50 % del importe de la sanción.

Sanciones sin estar presente

Hay cuatro motivos, según el art. 76 de la Ley de tráfico, por los que puedes recibir en tu casa una multa mediante correo certificado.

• Si los agentes no pueden perseguir o detener un vehículo.
• En el caso de que la infracción se detecte a través de un sistema electrónico, por ejemplo, una cámara o un radar.
• Si un vehículo está aparcado de manera incorrecta y el conductor no está presente.
• Cuando no es posible detener un vehículo porque supone un peligro para la circulación.

Multa por exceso de velocidad

Rebasar el límite de velocidad supone la retirada de varios puntos del carnet y una sanción económica. Todo depende de la velocidad máxima en cada vía y de por cuánto se supere. Por otro lado, debes saber que el exceso de velocidad está considerado delito cuando se sobrepasa la velocidad permitida en 80 km/h en una vía interurbana y en 60 km/h en vía urbana. Cabe recordar que un 66 % de las sanciones en vías interurbanas están relacionadas con una excesiva velocidad.

Además de las infracciones y sanciones de tráfico que hemos visto, no hay que olvidar otras como no llevar puesto el cinturón, conducir con el permiso caducado o retirado, utilizar el teléfono móvil, no tener al día la ITV o no tener en regla el seguro obligatorio del vehículo. Contratando el Servicio de gestión de sanciones de tráfico individual de Europ Assistance recurrimos tu sanción de tráfico o transporte que suponga una pérdida de puntos o no. Gestionamos el expediente sancionador o multa tanto en vía administrativa como judicial; te ofrecemos gestionar y recurrir solo aquella sanción de tráfico o multa de transporte del vehículo, camión, cabeza tractora o remolque que desees y sin ataduras. Además, dispondrás de ayuda legal telefónica 24 horas y mucho más.

El robo de un móvil es una situación que uno de cada diez españoles experimenta en alguna ocasión. En 2021 se denunciaron un 20 % de robos más que en 2020; la cifra asciende a un total de 240 000 casos.

Los robos suelen producirse durante el verano y también en eventos con mucha aglomeración de personas. Por eso queremos darte una serie de consejos contra el robo para proteger tu teléfono móvil y que sepas cómo actuar si te ves en esta situación.

Pasos que dar tras el robo del móvil

Si se acaba de producir el robo de tu móvil o lo has perdido y no sabes dónde está, debes saber que cada segundo cuenta. En primer lugar, trata de mantener la calma y sigue estos pasos para recuperarlo.

1. Localizar el terminal

Parece que es algo obvio, pero mucha gente no trata de localizar su smartphone. Antes de poner denuncias o bloquearlo, llama a tu número. Es posible que alguien lo haya encontrado y desee devolvértelo.

Por otro lado, puedes utilizar la aplicación de Google Find My Device o escribir en el navegador web de Google “encontrar mi dispositivo”. En el mapa que se abre verás su posición, y también podrás hacerlo sonar remotamente durante cinco minutos. No te preocupes, porque sonará aunque lo tengas en silencio. Es importante que, si no tienes mucha batería, no lo hagas hasta que creas estar próximo a él.

Si tienes un dispositivo Apple, utiliza la app “Buscar mi iPhone”. Podrás ver la ubicación en tiempo real o la última registrada antes de apagar el teléfono.

2. Cancela tu SIM y pide un duplicado

Pedir un duplicado de tu SIM antes de anularla es uno de los primeros pasos que deberías dar. Algunos operadores te permiten hacerlo desde el control web. Sin embargo, en otros casos debes llamar por teléfono.

Esto es realmente importante para evitar una cara factura que tendrías que abonar tú y para que puedas recuperar tu número de teléfono. Además, protegerás tus cuentas, porque el ladrón no podrá recibir los códigos de verificación por SMS.

3. Cambia tus contraseñas

Es más que probable que en el móvil tengas iniciados servicios como Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram, Google o PayPal, entre otros. Esto es un riesgo para tu seguridad. ¿Por qué? Porque con la contraseña de Google podrán, además, ver las contraseñas guardadas en Chrome.

Muchos de estos servicios te permiten cerrar la sesión de modo remoto. Sin embargo, nuestra recomendación es que cambies la contraseña. Tras hacerlo, y de manera automática, se cierran todas las sesiones abiertas. Esto quiere decir que quien tenga tu dispositivo tendrá que volver a iniciar sesión, y probablemente no pueda.

Este es el motivo por el que hemos puesto en segundo lugar la desactivación de tu SIM, ya que para recuperar contraseña suele utilizarse la verificación por SMS. Ahora, una vez que la SIM está deshabilitada y hayas cambiado las contraseñas, nadie tendrá acceso a esa información.

4. Borra el contenido y bloquéalo

Si tras el robo de tu móvil lo das por perdido, es momento de pulsar el botón de borrado. No obstante, si tus datos personales son importantes, puedes hacer esto antes, para que el ladrón no tenga margen de maniobra. ¿Cómo hacerlo?

Ve de nuevo a «encontrar dispositivo» en Google y pulsa en bloquear. De esta manera, podrás cambiar la contraseña y añadir un número de teléfono y un mensaje. Si lo deseas, también puedes pulsar «Borrar». Esta opción elimina todos los datos de tu dispositivo si está encendido. En caso de que no lo esté, lo hará cuando se encienda la próxima vez.

Una vez que esto se produzca, no podrás volver a utilizar la función “encontrar mi teléfono”.

5. Denuncia en la policía

Al acudir a la comisaría vas a necesitar el código IMEI, que puedes obtener de diferentes formas. La más sencilla es conservar el embalaje original, ya que este código suele estar en una pegatina de la caja.

De lo contrario, puedes llamar a tu compañía telefónica para que te lo faciliten. Asimismo, puedes solicitarles que lo bloqueen porque ha sido sustraído. Con esto evitarás que el dispositivo pueda volver a conectarse a la red.

Estos son los pasos que tienes que dar para prevenir que te roben el móvil o para recuperarlo si ya lo han hecho:

• No lo dejes a la vista.
• Añade protección biométrica, contraseña o PIN.
• Activa Localizar mi dispositivo.
• Apunta tu IMEI y guárdalo en un lugar seguro.
• Cifra su contenido, aunque esto hará que el dispositivo vaya más lento.

Como ves, hay varias maneras de prevenir el robo de un móvil; si te sucede, siguiendo estos pasos te resultará sencillo localizar tu smartphone. Sea como sea, contar con un buen seguro de móviles, como los que te ofrece Europ Assistance, puede librarte de más de un disgusto. Entre las coberturas que proporciona se encuentran no solo los casos de robo o daños, sino también los de bloqueo del terminal o las llamadas no autorizadas. ¡Anímate a descubrirlos!