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Europ Assistance lanza Club Agente, un club de incentivos anuales para los mediadores

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Europ Assistance ha lanzado el Club Agente, una promoción anual de incentivos basada en puntos creada para sus intermediarios: agencias de viaje, corredurías y delegaciones, desde el acceso reservado a través de la página web de Europ Assistance y a través de la venta de productos de folleto. 

Los participantes del club recibirán puntos en función de sus ventas, que podrán ser canjeados en cualquier momento por fantásticos regalos tales como un teléfono de última generación, diferentes experiencias o entradas de cine.

Mediante este club, Europ Assistance facilita la venta de sus productos de forma más atractiva gracias a su diseño renovado, moderno y actualizado. Entre los múltiples beneficios que ofrece Europ Assistance a los mediadores se encuentran la comodidad y la agilidad en el momento de procurar los seguros a los clientes.

Europ Assistance, la compañía de asistencia más innovadora

Con la creación del Club Agente, Europ Assistance lanza esta campaña anual de ventas con promociones especiales en determinados momentos del año, iniciativa con la que vuelve a consolidarse como la compañía de asistencia más innovadora del mercado.  

¿Dónde vas a viajar en verano? Prevención médica antes de un viaje (I Parte)

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Todas las personas que planifican un viaje a países en vías de desarrollo deben estar informadas de los posibles riesgos existentes de los lugares donde van a viajar. Cada desplazamiento conlleva una serie de riesgos específicos, dependiendo del destino, del tipo de viaje, del entorno, la época del año, etc.

Para algunos destinos es recomendable ponerse en contacto con el médico o con el centro de vacunación antes de salir. La planificación previa incluye unas adecuadas medidas de prevención y la adopción de precauciones que se han demostrado eficaces para reducir el riesgo de consecuencias adversas para la salud.

Factores más importantes que determinan los riesgos de un viajero

  • Destino del viaje (país, área rural o urbana).
  • Duración y estación en la que se realiza.
  • Salud previa del viajero (enfermedades o patologías subyacentes).
  • Historial de vacunación previa.
  • Tipo de alojamiento e higiene de los alimentos.
  • Conducta y estilo de vida del viajero.

Consultas médicas antes del viaje

Según diferentes estudios, los viajeros que solicitan consejo sanitario antes del viaje registran una tasa más baja de enfermedad relacionada con la estancia en un país en vías de desarrollo que aquellos que no lo hacen. Preferentemente, se deben iniciar estas consultas en un plazo superior a las 10 semanas previas al desplazamiento, de esta manera se podrán realizar las exploraciones necesarias y completar los programas de vacunación.

Visita previa al médico

Se aconseja la visita previa al médico general, solicitando un chequeo médico completo. Consulta con el médico especialista en enfermedades infecciosas y medicina tropical. Para más información a nivel nacional, consulta aquí los centros de vacunación internacional en España.   

En esta consulta, el médico especialista marcará una pauta y calendario individual de vacunas de cada viajero. Para tener constancia y recordar las vacunas administradas, lo más recomendable es disponer de un Carné de Vacunación.

Foto | Angel Xavier Viera en Flickr

Europ Assistance renueva Travelnet, herramienta integral de venta online para mediadores

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Europ Assistance ha renovado Travelnet, una herramienta online rápida, sencilla e integral mediante la cual los mediadores pueden tarificar, emitir y gestionar las pólizas para sus clientes. A través de su nuevo diseño, Europ Assistance facilita la utilización de esta herramienta y remodela por completo el proceso de compra, haciéndolo más sencillo, dinámico e intuitivo con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente.

Entre las funcionalidades destacan las nuevas condiciones particulares, así como la  integración total de la parametrización a nivel web, haciendo que sea más estable y compatible con los principales navegadores del mercado. Como novedades, el mediador podrá ofrecer presupuesto al cliente y tendrá la opción de impresión. Contará también con la posibilidad de realizar el reembolso online de una forma rápida, eficaz y sin complicaciones.

Además de los seguros de viaje, los mediadores también podrán vender otros productos de las diferentes líneas de negocio de Europ Assistance: asistencia legal, asistencia en el hogar y asistencia en carretera.

Entre los múltiples beneficios que ofrece Europ Assistance dentro de las utilidades del acceso a los agentes destaca el control económico y seguimiento de las ventas por agente. Todas estas mejoras de diseño y funcionalidad facilitarán, aún más, la gestión de los seguros que se ofrecen a los clientes.

Caso real de asistencia: una farola cae sobre una asegurada

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Hace unas semanas dos hermanas se trasladaban en autobús con sus respectivos maridos en un viaje organizado. Una tarde tuvieron un accidente peculiar con graves consecuencias: mientras ellas iban paseando después de bajar del autobús, el conductor perdió el control y chocó contra una farola que cayó sobre ellas, ocasionándoles graves lesiones.

Tras los primeros momentos de angustia, se activaron los servicios de emergencia: policía y bomberos, y Europ Assistance recibió una llamada comunicándonos el ingreso de ambas pacientes en un hospital de Badajoz. Una de las hermanas se encontraba en la UCI y presentaba fracturas costales, vertebrales, heridas y contusiones de consideración. La otra hermana tenía una herida en la cabeza y una fractura vertebral.

El servicio médico de Europ Assistance comenzó a hacer el seguimiento médico de ambas pacientes, poniéndose en contacto con los doctores tratantes para conocer la evolución clínica de las enfermas. Después de unos días y gracias a una evolución favorable, ambas pudieron ser trasladas en ambulancia a su lugar de residencia. 

Foto | photographer padawan *(xava du) en Flickr